이용약관

최종 수정일: 2026년 4월 19일

제1조 (목적)

본 약관은 정책자금 AI 도우미(이하 "앱")가 제공하는 서비스의 이용 조건 및 절차, 회원과 앱 간의 권리와 의무, 책임사항 등을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)

1. "서비스"란 앱이 제공하는 정책자금 정보 안내, 적격성 분석, AI 분석, 구독 서비스 등의 기능을 말합니다.
2. "회원"이란 본 약관에 동의하고 서비스에 가입한 자를 말합니다.
3. "정책자금 정보"란 정부 및 공공기관이 제공하는 중소기업 지원사업 정보를 말합니다.
4. "구독"이란 회원이 일정 요금을 납부하고 프리미엄 기능을 이용하는 유료 서비스를 말합니다.

제3조 (서비스 내용)

앱은 다음과 같은 서비스를 제공합니다.

• 정책자금 정보 검색 및 조회
• 기업 정보 기반 적격성 자동 분류
• AI 기반 맞춤형 정책자금 분석
• 정책자금 신청 사이트 연결
• 마감 임박 정책자금 알림 서비스 (이메일·Push)
• 프리미엄 구독 서비스

제4조 (회원가입)

1. 회원가입은 이용자가 약관에 동의하고 가입 신청을 완료함으로써 성립됩니다.
2. 회원은 소셜 로그인(카카오, 구글)을 통해 가입할 수 있습니다.
3. 소셜 로그인을 통한 가입 시, 해당 소셜 서비스 제공자로부터 전달받은 정보(이메일, 닉네임/이름, 고유 식별자)를 기반으로 회원 계정이 생성됩니다.
4. 소셜 로그인 계정의 관리 및 보안은 해당 소셜 서비스 제공자의 정책에 따르며, 앱은 소셜 서비스 제공자의 장애로 인한 로그인 불가 등에 대해 책임지지 않습니다.
5. 회원은 정확한 정보를 제공해야 하며, 허위 정보 기재 시 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
6. 회원의 서비스 이용 자격은 소셜 로그인 제공업체(카카오, 구글)의 서비스 이용 정책에 따릅니다.

제5조 (회원의 의무)

회원은 다음 행위를 해서는 안 됩니다.

• 타인의 정보를 도용하는 행위
• 앱의 정보를 무단으로 수집, 복제, 배포하는 행위
• 서비스 운영을 방해하는 행위
• 앱의 저작권, 지식재산권을 침해하는 행위
• 기타 관련 법령에 위반되는 행위

제6조 (서비스 이용 제한)

앱은 다음의 경우 회원의 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.

• 본 약관을 위반한 경우
• 서비스의 정상적인 운영을 방해한 경우
• 타인에게 피해를 주는 행위를 한 경우

제7조 (서비스 변경 및 중단)

1. 앱은 운영상, 기술상의 필요에 따라 서비스를 변경할 수 있습니다.
2. 앱은 천재지변, 시스템 장애 등 불가항력적인 사유로 서비스를 일시 중단할 수 있습니다.
3. 서비스 변경 또는 중단 시 사전에 공지하며, 부득이한 경우 사후 공지할 수 있습니다.

제8조 (면책조항)

1. 앱이 제공하는 정책자금 정보는 공공데이터를 기반으로 하며, 정보의 정확성, 완전성, 적시성에 대해 보증하지 않습니다.
2. 회원이 앱의 정보를 활용하여 발생한 결과에 대해 앱은 책임지지 않습니다.
3. AI 분석 결과는 참고용이며, 실제 심사 결과와 다를 수 있습니다.
4. 앱은 회원 간 또는 회원과 제3자 간의 분쟁에 개입하지 않습니다.

제9조 (지식재산권)

앱의 서비스, 디자인, 로고, 콘텐츠 등에 대한 저작권 및 지식재산권은 앱에 귀속됩니다. 회원은 앱의 사전 동의 없이 이를 복제, 배포, 수정할 수 없습니다.

제10조 (알림 서비스)

1. 앱은 회원이 관심을 가진 정책자금의 마감 임박 알림 등을 이메일 및 Push 알림으로 제공합니다.
2. 이메일 알림은 회원이 별도로 수신에 동의한 경우에만 제공됩니다.
3. Push 알림은 회원이 기기에서 알림 권한을 허용한 경우 발송되며, 앱 내 설정에서 언제든지 해제할 수 있습니다.
4. 알림 내용의 정확성이나 정책자금의 실제 마감 여부에 대해 앱은 보증하지 않습니다.

제11조 (유료 구독 서비스 및 결제)

1. 구독 요금: 프리미엄 구독의 요금은 Google Play 스토어의 앱 내 구독 화면에서 확인할 수 있습니다. 가격은 통화 및 지역에 따라 다를 수 있습니다.
2. 결제 수단: 결제는 Google Play 계정을 통해 이루어지며, Google Play 계정에 등록된 결제 수단으로 청구됩니다.
3. 자동 갱신: 구독은 자동으로 갱신됩니다. 현재 구독 기간 종료 24시간 이내에 취소하지 않으면 동일한 가격으로 자동 갱신되며, 갱신 시점에 Google Play 계정으로 요금이 청구됩니다.
4. 구독 관리 및 취소: 구독은 Google Play 스토어 → 계정 → 구독 메뉴에서 언제든지 취소할 수 있습니다. 취소 후에도 현재 구독 기간 종료 시점까지 서비스를 이용할 수 있습니다.
5. 환불 (월간 구독): 월간 구독의 환불은 Google Play의 환불 정책에 따릅니다. 구매 후 48시간 이내에 Google Play에서 환불을 요청할 수 있습니다. 환불 요청은 Google Play 고객센터 또는 앱 문의를 통해 진행하실 수 있습니다.
6. 환불 (연간 구독): 연간 구독의 경우, 구매 후 48시간 이내에는 Google Play를 통해 전액 환불을 요청할 수 있습니다. 구매 후 48시간이 경과한 이후에는 Google Play 정책상 환불이 불가능합니다. 단, Google Play 고객센터를 통해 케이스별로 협의가 가능할 수 있습니다.
7. 구독 미이용 환불 불가: 구독 기간 중 서비스를 이용하지 않은 경우에도 환불은 위 Google Play 정책에 따라 처리됩니다.
8. 가격 변경: 구독 요금이 변경될 경우 최소 30일 전에 사전 안내합니다. 변경된 요금은 다음 갱신 주기부터 적용됩니다.
9. 서비스 장애 시: 앱의 귀책 사유로 정상적인 서비스 이용이 불가능한 경우, 해당 기간만큼 구독 기간을 연장하거나 환불합니다.

제11-2조 (크레딧 시스템)

1. 크레딧 적립: 회원이 다른 사람에게 추천 코드를 공유하고, 해당 코드를 입력한 신규 회원이 가입을 완료하면 추천한 회원에게 크레딧이 적립됩니다.
2. 크레딧 사용: 적립된 크레딧은 구독 서비스 이용에 활용될 수 있습니다.
3. 크레딧 유효기간: 크레딧은 별도의 유효기간이 없으며, 회원 탈퇴 시까지 유지됩니다.
4. 혜택 소멸: 회원 탈퇴 시 보유 중인 혜택은 즉시 소멸되며, 현금으로 환불되지 않습니다.
5. 부정 사용 금지: 추천 혜택 적립을 목적으로 허위 계정을 생성하거나 비정상적인 방법으로 혜택을 취득한 경우, 해당 혜택은 회수되며 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

제11-3조 (지인 추천 프로그램)

1. 프로그램 개요: 지인 추천 프로그램은 회원 여부와 관계없이 누구나(추천인) 앱 내 추천 링크 또는 추천 코드를 지인(피추천인)에게 공유할 수 있으며, 피추천인이 해당 링크 또는 코드를 통해 앱을 이용하고 결과 화면까지 도달하면 추천인에게 혜택을 제공하는 제도입니다.
2. 혜택 발동 기준: 피추천인이 추천 링크 또는 코드를 통해 앱을 설치·실행하고, 최소 1회 검색을 완료하여 결과 화면에 도달한 시점을 혜택 제공의 기준으로 합니다.
3. 추천인 혜택 (추천인 분류별):
   • 유료 구독 중인 회원(추천인): 피추천인의 결과 화면 도달이 확인되면 무료 이용 연장 1회분(15일)이 적립됩니다. 2회분 누적 시 총 30일 연장 혜택이 적용되며, 5명 누적 달성 시 추가 30일 보너스가 제공됩니다. 잔여 혜택은 다음 갱신 시점으로 이월됩니다.
   • 무료 회원(로그인 상태, 미구독) 또는 비회원(추천인): 피추천인의 결과 화면 도달이 확인되면 무료 검색 횟수 1회가 추가됩니다.
4. 피추천인 혜택: 추천 링크 또는 코드를 통해 앱을 설치·실행하고 서비스를 이용할 수 있습니다.
5. 적용 대상 제한: 본 앱을 이미 사용한 이력(검색 기록, 결제 이력 등)이 있는 이용자를 추천한 경우에는 혜택이 적용되지 않습니다. 단, 과거 유료 구독이 만료된 이용자는 재유치 신규로 간주하여 혜택이 적용될 수 있습니다.
6. 프로그램 변경 및 종료: 앱 운영자는 사전 고지 후 추천 프로그램의 혜택 내용이나 조건을 변경하거나 프로그램을 종료할 수 있습니다. 이미 적립된 혜택은 변경 전 조건에 따라 사용할 수 있습니다.
7. 부정 사용 금지: 자기 자신을 추천하거나 허위 계정을 이용하는 등 비정상적인 방법으로 혜택을 취득한 경우, 해당 혜택은 회수되며 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

제11-4조 (이용 후기 작성 정책)

1. 작성 자격: 이용 후기는 유료 구독 중인 회원만 작성할 수 있습니다.
2. 작성 횟수 제한: 후기는 1계정 당 90일(3개월) 이내에 최대 1건만 작성할 수 있습니다.
3. 최소 작성 요건: 후기 내용은 최소 100자 이상이어야 합니다.
4. 무료 이용 혜택: 작성한 후기가 AI 자동 검수(감성 점수 70점 이상)를 통과하여 승인되면, 해당 회원에게 1개월 무료 이용 혜택(크레딧 1개)이 지급됩니다. 무료 이용 혜택은 구독 만료 후 순차 적용됩니다.
5. AI 자동 분류: 제출된 후기는 AI가 내용을 분석하여 '사용소감', '성공', '실패' 중 하나로 자동 분류됩니다. 이 분류는 서비스 품질 개선 및 다른 이용자에게 정보를 제공하기 위해 사용됩니다.
6. 공개 기준: AI 검수를 통과한 후기는 익명으로 앱 내 공개 후기 목록에 노출될 수 있습니다.
7. 부정 후기 금지: 허위 사실 기재, 광고성 내용, 욕설, 타인의 개인정보 포함 등 부적절한 후기는 승인되지 않으며, 반복 위반 시 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
8. 설문 정보 활용: 후기 작성 시 수집되는 '앱을 알게 된 경로' 및 '이용 목적' 정보는 마케팅 통계 자료로 활용되며, 개인을 식별하는 데는 사용되지 않습니다.
9. 정책 변경: 후기 정책(작성 자격, 횟수, 혜택 등)은 운영상 필요에 따라 변경될 수 있으며, 변경 시 앱 내 공지를 통해 안내합니다.

제12조 (회원 탈퇴 및 자격 상실)

1. 회원은 언제든지 앱 내 설정에서 탈퇴를 요청할 수 있습니다.
2. 탈퇴 전 활성 구독이 있는 경우, Google Play에서 먼저 구독을 취소하신 후 탈퇴하시기를 권장합니다. 탈퇴 후에도 Google Play 구독은 별도로 취소해야 합니다.
3. 탈퇴 시 회원의 개인정보는 분리 보관 후 1년이 지나면 완전 삭제됩니다.
4. 탈퇴 시 보유 중인 혜택은 즉시 삭제되며, 복구 또는 현금 환불이 불가합니다.
5. 단, 관련 법령에 따라 일정 기간 보관이 필요한 정보는 해당 기간 동안 보관됩니다.
6. 탈퇴 후 1년 이내 재가입 시 첫 검색 무료 혜택 사용 여부가 복원됩니다. (크레딧은 복원되지 않습니다)

제13조 (약관의 변경)

1. 앱은 필요 시 약관을 변경할 수 있으며, 변경된 약관은 앱 내 공지를 통해 안내합니다.
2. 변경된 약관에 동의하지 않는 회원은 서비스 이용을 중단하고 탈퇴할 수 있습니다.
3. 변경된 약관 시행일 이후에도 서비스를 계속 이용하면 변경에 동의한 것으로 간주됩니다.

제14조 (분쟁 해결)

1. 앱과 회원 간의 분쟁은 상호 협의에 의해 해결합니다.
2. 협의가 어려운 경우, 관할 법원은 앱의 소재지를 관할하는 법원으로 합니다.

제15조 (사업자 정보)

「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제10조에 따라 아래 사업자 정보를 공시합니다.

제16조 (문의)

서비스 이용 관련 문의는 위 제15조의 이메일 또는 카카오톡 오픈채팅을 통해 접수하실 수 있습니다.

본 약관은 2026년 4월 19일부터 시행됩니다.